Bedrijfssystemen: CRM, ERP, SCM, BI, PLM en BPM
Om bedrijfsprocessen te optimaliseren zijn er ontzettend veel soorten systemen beschikbaar. Ieder soort systeem heeft een eigen gebruiksdoelen en functionaliteit. In dit artikel worden de meest voorkomende systemen kort beschreven, zodat duidelijk wordt wanneer u welk systeem nodig heeft. CRM CRM staat voor Customer Relationship Management en richt zich met name op klantdata. Dit in …