Wie ben ik?
Ik ben Mark, oprichter van CRMData.nl. Mijn missie van dit platform is om Salesforce begrijpelijk en toegankelijk te maken voor iedereen! Hoe probeer ik dat te doen? Simpel! Door kennis te delen van alle nieuwtjes, uitdagingen en oplossingen die ik zelf tegenkom.
Over CRMData
Ik weet dat er al veel informatie over Salesforce te vinden is op het Internet. Zo zijn er Trailheads, waarbij je op een gemakkelijke manier skills van Salesforce op kunt doen. Ik ben ook niet van plan om dit na te maken, maar om meerwaarde te bieden vanuit mijn eigen ervaringen en perspectieven. Ook wil ik de Nederlandse Salesforce wereld op één platform krijgen, zoals de laatste vacatures onder de aandacht brengen, interessante implementatiepartners een podium te geven en jullie op de hoogte te houden van de leukste Salesforce evenementen.
Voor mij is het een mooie manier om zaken beter te onthouden. Als ik een artikel schrijf, onthoud ik het beter en kan het zelf ook nog terugvinden in het archief. Een win-win situatie dus!
Wie ben ik?
Ik ben altijd al geinteresseerd geweest in design, techniek en processen. Een crm-systeem is voor mij het middel om al deze zaken samen te brengen. Sinds 2018 ben ik in aanraking gekomen met Salesforce. Daarvoor bouw en onderhoud ik al vanaf mijn 15e websites en webshops. Ook heb ik veel gewerkt met losse tools, zoals Mailchimp en Wufoo, maar miste altijd al een totaalpakket. Zo heb ik voor het onderwijs Salesforce mede mogen integreren in de organisatie waar ik nog steeds werk als Salesforce Administrator. Het pakket is op dit moment al ingezet voor werving, relatiemanagement en klantcontact. Ook zijn we bezig met chatbots, AI, flows en andere interessante mogelijkheden. Ik ben 6x certified en heb onlangs mijn Ranger status op trailblazer bereikt.